Η Google Αντιμετωπίζει Καταγγελία για Αντιανταγωνιστική Συμπεριφορά στην ΕΕ Σχετικά με τις Επισκοπήσεις ΑΙ

Η μητρική εταιρεία της Google, η Alphabet, έχει υποστεί καταγγελία για αντιανταγωνιστική συμπεριφορά στην Ευρωπαϊκή Ένωση σχετικά με το εργαλείο της, AI Overview. Μια οργανωμένη ομάδα, η Independent Publishers Alliance, υπέβαλε την καταγγελία στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ισχυριζόμενη ότι η Google καταχράστηκε την κυρίαρχη θέση της στην online αναζήτηση.

Σύμφωνα με το Reuters, οι εκδότες έχουν ζητήσει μια προσωρινή μέτρο για να αποφύγουν την «ανεπανόρθωτη ζημιά» στις επιχειρήσεις τους. Οι AI Overviews – τα περιλήψεις που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη και άρχισαν να εφαρμόζονται σε πολλές περιοχές τον Αύγουστο του περασμένου έτους -, είναι πλέον ενεργές σε πάνω από 100 χώρες και άρχισαν να εμφανίζουν διαφημίσεις τον Μάιο.

Η κίνηση της Google έχει προκαλέσει ανησυχίες μεταξύ των εκδοτών. Η Συμμαχία Ανεξάρτητων Εκδοτών υπέβαλε την καταγγελία στις 30 Ιουνίου.

«Η κύρια υπηρεσία μηχανής αναζήτησης της Google καταχράζεται το περιεχόμενο του ιστού για τις Συνοπτικές Επισκοπήσεις Τεχνητής Νοημοσύνης της Google στην Google Αναζήτηση, πράγμα που έχει προκαλέσει, και συνεχίζει να προκαλεί, σημαντική ζημία στους εκδότες, συμπεριλαμβανομένων των εκδοτών ειδήσεων, στη μορφή απώλειας κίνησης, αναγνωστών και εσόδων», αναφέρει το έγγραφο, όπως αναφέρει το Reuters.

Οι εκδότες υποστηρίζουν ότι η τοποθέτηση του εργαλείου AI Overviews της Google, στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης, χρησιμοποιεί περιεχόμενο που έχει αναπτυχθεί από αυτούς και επηρεάζει αρνητικά την ορατότητα και την κίνηση του πρωτότυπου περιεχομένου τους.

«Οι εκδότες που χρησιμοποιούν την αναζήτηση της Google δεν έχουν την επιλογή να απορρίψουν την χρήση του υλικού τους για την εκπαίδευση του μεγάλου μοντέλου γλώσσας AI της Google και/ή από το να γίνονται crawl για περιλήψεις, χωρίς να χάνουν την δυνατότητά τους να εμφανίζονται στη γενική σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης της Google,» εξήγησαν οι εκδότες στην καταγγελία.

Η Google δήλωσε ότι διαφωνεί με τις ισχυρίσεις των εκδοτών. Ο τεχνολογικός κολοσσός ανέφερε ότι στέλνει δισεκατομμύρια clicks στις ιστοσελίδες των εκδοτών κάθε μέρα.

«Οι νέες εμπειρίες AI στην Αναζήτηση επιτρέπουν στους ανθρώπους να κάνουν ακόμη περισσότερες ερωτήσεις, δημιουργώντας νέες ευκαιρίες για το περιεχόμενο και τις επιχειρήσεις να ανακαλυφθούν», είπε εκπρόσωπος της Google στο Reuters. «Η πραγματικότητα είναι ότι οι ιστοσελίδες μπορούν να κερδίσουν και να χάσουν κίνηση για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένης της εποχικής ζήτησης, των ενδιαφερόντων των χρηστών και των τακτικών ενημερώσεων του αλγόριθμου στην Αναζήτηση.»

Μια άλλη οργάνωση που περιλαμβάνει πολλούς διαφημιστές και εκδότες, η Κίνηση για ένα Ανοιχτό Διαδίκτυο, υπέγραψε επίσης το παράπονο της Ανεξάρτητης Συμμαχίας Εκδοτών.

Την προηγούμενη εβδομάδα, η Cloudflare ανακοίνωσε το Pay Per Crawl, ένα νέο σύστημα που επιτρέπει στους εκδότες να χρεώνουν τα AI bots για την πρόσβαση στο περιεχόμενό τους.